Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η ενημέρωση που ακολουθεί για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αφορά τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επικοινωνείτε με το DELTA Restaurant ή χρησιμοποιείτε κάποια από τις υπηρεσίες μας, μέσω της ιστοσελίδας του.

Στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Για κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που διενεργείται στο πλαίσιο κάθε πιθανής αλληλεπίδρασής σας μέσω της ιστοσελίδας του DELTA, Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η εταιρία με την επωνυμία ΔΕΙΠΝΟΣΟΦΙΣΤΗΡΙΟΝ ΑΕ, Μάτσα 17, Κηφισιά, αριθμός ΓΕΜΗ 085251502000, Τηλ: 2106206155, Email: info@dipnosofistirion.gr.

Στοιχεία επικοινωνίας για την Προστασία Δεδομένων

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά στην Προστασία Δεδομένων της ιστοσελίδας του DELTA μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με τον Νομικό Σύμβουλο Ευάγγελο Παπαλάμπρου. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων που διενεργεί το DELTA και περιλαμβάνεται στην παρούσα ενημέρωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας legal@dipnosofistirion.gr ή στην ταχυδρομική διεύθυνση Μάτσα 17, Κηφισιά. Παρακαλούμε σημειώστε στον φάκελο «Για το Νομικό Σύμβουλο».

Πότε και πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Οι περισσότερες από τις προσωπικές πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε μας παρέχονται απευθείας από εσάς για έναν από τους παρακάτω λόγους:

• Αιτηθήκατε να κάνετε κράτηση στο DELTA
• Εγγραφήκατε στο Newsletter του DELTA
• Επικοινωνήσατε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας του DELTA

Αίτηση κράτησης

Χρησιμοποιούμε στοιχεία σας όπως π.χ.: Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, email, ΑΦΜ, και λοιπά στοιχεία που περιγράφονται στην αίτηση κράτησης. Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είναι η παροχή των υπηρεσιών για τις οποίες κάνετε κράτηση. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι αυτή του άρθρου 6 παρ. 1β του ΓΚΠΔ, δηλαδή η εξέταση και η επεξεργασία του αιτήματός σας για κράτηση σύμφωνα με τους όρους της αίτησης κράτησης, αλλά και του άρθρου 6 παρ. 1α, δηλαδή η ρητή συγκατάθεσή σας. Επίσης, η ιστοσελίδα για την εκπλήρωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του εστιατορίου DELTA και για λόγους προστασίας του επισκέπτη, ζητά κατά την ηλεκτρονική κράτηση να δηλώνονται τυχόν αλλεργίες σε πρώτες ύλες, τρόφιμα και φαγητά. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι αυτή του άρθρου 6 παρ. 1β του ΓΚΠΔ, δηλαδή η εξέταση και η επεξεργασία του αιτήματός σας για κράτηση σύμφωνα με τους όρους της αίτησης κράτησης, του άρθρου 6 παρ. 1α, δηλαδή η ρητή συγκατάθεσή σας και φυσικά του άρθρου 9 παρ. 2η, δηλαδή για λόγους ιατρικής πρόληψης. Τέλος, το εστιατόριο DELTA μπορεί να χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική διεύθυνσή σας για αποστολή, μέσω της υπηρεσίας κρατήσεων, ενός ερωτηματολογίου – after visit evaluation – με σκοπό να βελτιώσει τις υπηρεσίες του και για την εξαγωγή στατιστικών συμπερασμάτων και όχι για διαφημιστική προώθηση. Εφόσον απαντήσετε στο ερωτηματολόγιο μέσω της σχετικής πλατφόρμας, το εστιατόριο DELTA μπορεί να επεξεργαστεί τις απαντήσεις για τον παραπάνω σκοπό. Οι πληροφορίες από αυτές τις απαντήσεις δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα καταρχήν για διάστημα 45 ημερών μετά την παροχή των υπηρεσιών για τις οποίες έγινε η κράτηση, ενώ προσωπικά σας δεδομένα που προέρχονται από τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο διατηρούνται για χρονικό διάστημα ενός (1) έτους ώστε να εξαχθούν έγκυρα στατιστικά συμπεράσματα. Επιπλέον, έχετε τα δικαιώματα να μας ζητήσετε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα σας, διόρθωσή τους αν είναι ανακριβή ή ελλιπή, διαγραφή εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, περιορισμό της επεξεργασίας υπό προϋποθέσεις, καθώς και υποβολή καταγγελίας.

Εγγραφή στο Newsletter

Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στέλνουμε Newsletter. Μόλις κάνετε την εγγραφή σας στο Newsletter, λαμβάνετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης και στη συνέχεια θα λαμβάνετε τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία και τις ενημερώσεις μας. Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων είναι η αποστολή του e-Newsletter και των ενημερώσεών μας. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι η συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 του ΓΚΠΔ. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι στη λίστα αποδεκτών του newsletter μας έτσι ώστε να λαμβάνετε τα ηλεκτρονικά ενημερωτικά μας δελτία και τα νέα μας και τα διαγράφουμε σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, δηλαδή έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με αποτέλεσμα να διαγράφονται τα στοιχεία σας και να διακόπτεται η αποστολή του newsletter. Επιπλέον, έχετε τα δικαιώματα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσής τους αν είναι ανακριβή ή ελλιπή, διαγραφής εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, περιορισμού της επεξεργασίας υπό προϋποθέσεις, καθώς και υποβολής καταγγελίας.

Επικοινωνία μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όπως π.χ.: Όνομα, Επώνυμο, Email, Τηλέφωνο, και κάθε άλλο προσωπικό δεδομένο που τυχόν μας παρέχετε στην περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε χρήση της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας του DELTA. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ένα (1) έτος από την ημερομηνία αποστολής της επικοινωνίας. Επίσης, αποθηκεύουμε στο σύστημά μας την απάντησή μας στην επικοινωνία. Η παροχή των παραπάνω δεδομένων σας είναι αναγκαία για την ικανοποίηση του αιτήματος / ερωτήματός σας. Ο σκοπός μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας για πληροφόρηση. Η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τον σκοπό αυτό είναι το άρθρο 6 παρ. 1 β) του ΓΚΠΔ. Και εν προκειμένω έχετε τα ίδια δικαιώματα όπως και στην εγγραφή στο Newsletter.

Κοινοποίηση και διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Κατά κανόνα δεν κοινοποιούμε ούτε διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους. Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν στους εκτελούντες την επεξεργασία με τους οποίους συνεργάζεται το DELTA για την υποστήριξη των συστημάτων του. Ειδικότερα, η ιστοσελίδα φιλοξενείται από τον server της aboutnet, ενώ τα δεδομένα σας μπορεί να αποθηκευτούν στη συνέχεια σε υπηρεσία cloud της aboutnet. Επίσης, τη διαχείριση του συστήματος κρατήσεων έχει αναλάβει η εταιρεία TOCK, το αρμόδιο προσωπικό της οποίας μπορεί να έχει πρόσβαση στις λίστες των κρατήσεων, στον βαθμό που αυτό απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης. Οι παραπάνω εκτελούντες δεν μπορούν να προβούν σε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ούτε να διαβιβάζουν τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Επίσης, η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Facebook προκειμένου να δώσει τη δυνατότητα στους επισκέπτες της να επικροτούν (like) και να μοιράζονται (share) τα κείμενα και τα video του ιστοτόπου, μέσω του λογαριασμού τους που διατηρούν στο Facebook. Η ιστοσελίδα δηλώνει ρητά ότι δεν λαμβάνει γνώση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών που συμμετέχουν με αυτόν τον τρόπο. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του Facebook υπόκειται στους όρους ιδιωτικότητας (privacy) της πλατφόρμας. Στις σελίδες της ιστοσελίδας γίνεται χρήση των εργαλείων του Facebook, τα οποία συλλέγουν πληροφορίες μέσω της χρήσης cookies, web beacon και άλλων τεχνολογιών αποθήκευσης από το Facebook, για την παροχή υπηρεσιών μέτρησης. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του Facebook υπόκειται στους όρους ιδιωτικότητας (privacy) της πλατφόρμας και μπορεί να βρεθεί εδώ. Τέλος, η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών, τον μηχανισμό της πλατφόρμας Analytics, της εταιρίας Google, για να συγκεντρώνει ανώνυμες στατιστικές επισκεψιμότητας προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι χρήσιμο ή δημοφιλές ή για λόγους marketing. Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί τα στοιχεία που συλλέγει για να προβάλλει συμπεριφορική διαφήμιση στις σελίδες της (διαφήμιση ανάλογη με τις προτιμήσεις των επισκεπτών). Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τα cookies και τις άλλες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται από την Google στην ιστοσελίδα για την καταγραφή της επισκεψιμότητας, υπόκειται στους όρους ιδιωτικότητας (privacy) της πλατφόρμας και μπορεί να βρεθεί εδώ.

Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα έχετε ορισμένα δικαιώματα για τα οποία πρέπει να σας ενημερώσουμε. Τα δικαιώματα που μπορείτε να ασκήσετε προς το DELTA, πέραν όσων αναφέρονται ειδικά παραπάνω, είναι και τα εξής:

• Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε, ανά πάσα στιγμή, πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων σας από το DELTA ή και αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων τα οποία τηρούμε.
• Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε, ανά πάσα στιγμή, να διορθώσουμε τις πληροφορίες που θεωρείτε ότι είναι ανακριβείς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση των πληροφοριών που θεωρείτε ελλιπείς.
• Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

COOKIES

Ο ιστότοπος www.deltarestaurant.gr χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη στον ιστότοπό του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη και δεν ανακτούν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται μόνο για την πρόσβασή του σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του deltarestaurant.gr και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του deltarestaurant.gr είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς, ή για λόγους marketing. Επιπλέον, ο ιστότοπος deltarestaurant.gr χρησιμοποιεί, μέσω cookies και άλλων τεχνολογιών, τον μηχανισμό της πλατφόρμας Analytics της εταιρίας Google για να συγκεντρώνει ανώνυμες στατιστικές επισκεψιμότητας προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες το περιεχόμενο του deltarestaurant.gr είναι χρήσιμο ή δημοφιλές ή για λόγους marketing. Ο ιστότοπος deltarestaurant.gr δεν χρησιμοποιεί τα στοιχεία που συλλέγει για να προβάλλει συμπεριφορική διαφήμιση στις σελίδες του (διαφήμιση ανάλογη με τις προτιμήσεις των επισκεπτών). Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τα cookies και τις άλλες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται από την Google στο www.deltarestaurant.gr για την καταγραφή της επισκεψιμότητας, υπόκειται στους όρους ιδιωτικότητας (privacy) της πλατφόρμας και μπορεί να βρεθεί εδώ. Ο επισκέπτης του deltarestaurant.gr μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή (browser) του ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες σελίδες του deltarestaurant.gr είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies. Σε περίπτωση βεβαίως που ο επισκέπτης των συγκεκριμένων σελίδων του www.deltarestaurant.gr δεν επιθυμεί τη χρήση cookies για την αναγνώρισή του, μπορεί να μην έχει τη δυνατότητα περαιτέρω πρόσβασης στις υπηρεσίες ή στις σελίδες αυτές.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Το περιεχόμενο αυτού του ιστοτόπου www.deltarestaurant.gr αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας ΔΕΙΠΝΟΣΟΦΙΣΤΗΡΙΟΝ ΑΕ. Η αναδημοσίευση, αντιγραφή, τροποποίηση, αναπαραγωγή, αναμετάδοση ή διανομή του, απαγορεύεται με οποιονδήποτε τρόπο. Τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες αυτού του ιστοτόπου και φέρουν τα σήματα άλλων οργανισμών ή εταιρειών, αποτελούν δική τους πνευματική ιδιοκτησία. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του deltarestaurant.gr, η ανάγνωση των κειμένων του, η προβολή φωτογραφιών και βίντεο και η χρήση των υπηρεσιών του, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα (GDPR) και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οι όροι αυτοί αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του deltarestaurant.gr και του επισκέπτη των σελίδων του. H χρήση του deltarestaurant.gr από τους επισκέπτες του προϋποθέτει την κατανόηση και τη συνολική αποδοχή όλων των προαναφερθέντων όρων.